Programa de Fidelidade

PROGRAMA DE FIDELIDADE

Participando do nosso Programa de Fidelidade, você ganha pontos a cada compra concluída e pode trocá-los por cupons de desconto ou produtos. Veja como funciona:

Cadastre-se e ganhe pontos 

Cadastre-se em nossa loja e, em até 24h, você será cadastrado também em nosso Programa de Fidelidade.

Como presente de boas-vindas você ganha 10 pontos. 

Responda nossa pesquisa 

Sua opinião é muito importante para nós e também para os nossos clientes. Como forma de agradecimento por avaliar a nossa loja, você ganha 10 pontos. 

Assim, você também nos ajuda a melhorar nosso trabalho a cada dia. ;)

Quem pode aderir ao Programa de Fidelidade 

Para aderir ao Programa de Fidelidade, basta efetuar o cadastro corretamente na loja.saqueviagem.com.br . A participação é válida para pessoas físicas, residentes e domiciliadas em todo o território nacional.

Como acumular pontos 

A cada R$ 1,00 (um real) gasto no site da loja Saque Viagem, você receberá 1 (um) ponto. Esta regra poderá ser alterada em função de promoções especiais realizadas ao longo do ano ou a qualquer momento, a critério da Saque Viagem.

Os pontos serão computados em até 72h após o status do pedido ser alterado para "Finalizado" e poderão ser utilizados nas próximas compras. 

Você poderá acumular pontos e consultar saldos a qualquer momento direto no site loja.saqueviagem.com.br. Basta informar seu CPF na tela do Programa de Fidelidade.

Como trocar meus pontos 

Você terá seus pontos liberados para troca somente após a concretização de seu cadastro e compra. 

A solicitação de troca por cupom de desconto ou prêmios poderá ser realizada somente pelo titular do Programa Fidelidade.

Para fazer a troca, basta efetuar o login no site e informar o CPF na tela do Programa de Fidelidade. Os cupons de desconto e prêmios serão apresentados na tela com a indicação de pontos necessários para resgate. Após fazer a escolha, clique em "resgatar" e depois em "continuar". Seu cupom de desconto será mostrado na tela. Copie o código e insira na sua sacola de compras, no campo "insira seu cupom".

No ato da solicitação e após a aprovação do resgate, os pontos referentes ao prêmio solicitado serão debitados automaticamente. 

Após emitido o Comprovante de Solicitação de Resgate de Prêmios, você não poderá mais solicitar o cancelamento e nem mesmo a troca por algum valor em dinheiro. 

A Saque Viagem reserva-se ao direito de cancelar a Solicitação de Resgate de Prêmios nos casos de falsificação, fraude, mau uso do benefício ou em casos em que o cliente não possua o número de pontos necessários para a troca do prêmio ou até por falta em estoque.

A solicitação do resgate de prêmio pode ser efetuada junto com o pedido. Caso seja solicitado em outra data, o custo com o frete para envio do produto ficará a cargo do solicitante.

Condições gerais  

1) O cliente, no ato de sua adesão ao Programa de Fidelidade, autoriza a Saque Viagem utilizar para fins administrativos e de marketing todos os seus dados constantes da Ficha de Inscrição e as informações de consumo geradas nas lojas Saque Viagem, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes. 

2) Os pontos acumulados não podem em hipótese alguma ser convertidos em dinheiro. Caso o cliente não possua a quantidade de pontos suficientes para efetuar a troca pelo prêmio, não será permitido complementar a quantia faltante em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento. 

3) A Saque Viagem reserva-se ao direito de cancelar o programa Fidelidade do cliente nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pontos do programa fidelidade.

4) A participação dos clientes Saque Viagem ao PROGRAMA FIDELIDADE será regulada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo.

Ficou com dúvida? 

Além do chat aqui do site, também estamos à sua disposição pelos canais abaixo. ;)